fox888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราสร้างระบบปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมตั้งแต่วันแรก ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำ แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของธุรกิจที่ดี
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ fox888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทางได้เลย
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
fox888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ fox888 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้และตรวจสอบได้ตลอดเวลา
นโยบายของ fox888 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการสื่อสารด้านการตลาดจาก fox888 หรือไม่ และสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย fox888 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
fox888 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเสมอ ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยซ่อนเร้นหรือหลอกลวง
fox888 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการใช้ข้อมูลในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, รหัสผ่าน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP Address, Device ID | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| ส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล, โทรศัพท์, พฤติกรรมการเล่น | ความยินยอม |
| ปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลเชิงสถิติ (ไม่ระบุตัวตน) | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
fox888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ที่มีความจำเป็นและมีการควบคุมอย่างเคร่งครัด
fox888 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างพิถีพิถัน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายมีข้อตกลงการรักษาความลับและไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่กำหนดไว้
ในกรณีที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของไทยหรือศาลออกคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูล fox888 จะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวอย่างเคร่งครัด แต่จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างชัดเจนเท่านั้น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
ในกรณีที่ fox888 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว ทั้งนี้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่โอน และผู้รับโอนจะต้องรับผิดชอบดูแลข้อมูลในมาตรฐานเดียวกันหรือสูงกว่า
fox888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลเดิมได้
fox888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าต่าง และค่ากำหนดส่วนตัวอื่นๆ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลทั้งหมดถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนนำไปวิเคราะห์
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณบน fox888 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ fox888 สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ดังต่อไปนี้
fox888 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกข้ออย่างจริงจัง พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ fox888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะจัดเตรียมรายงานโดยละเอียดให้ภายใน 15 วันทำการ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ fox888 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันทีผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ fox888 ได้ โดย fox888 จะดำเนินการตามคำขอภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ fox888 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องให้เหตุผล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ support@fox888.im หรือผ่านไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
fox888 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความเสียหายจากการรั่วไหลของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ไม่ว่าในกรณีใด มาตรการที่ fox888 ใช้งานอยู่ประกอบด้วย
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ fox888 มีแผนรับมือที่ชัดเจน ดังนี้
ในบางกรณี fox888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ fox888 จะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
fox888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
การที่คุณยังคงใช้งานบริการ fox888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบได้
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ fox888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
fox888 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 15 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา
เราเข้าใจว่าการไว้วางใจแพลตฟอร์มออนไลน์ด้วยข้อมูลส่วนตัวและเงินจริงนั้นต้องการความกล้าหาญ นั่นคือเหตุผลที่ fox888 สร้างระบบและนโยบายที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณตั้งแต่วินาทีแรกที่สมัคร ไม่ใช่แค่ตอนที่เกิดปัญหา
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fox888 ไม่ได้เป็นแค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่คุณไม่ยินยอม ไม่มีข้อยกเว้น ไม่มีข้อความแอบแฝง
รวมคำถามที่สมาชิก fox888 ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว
หลายแพลตฟอร์มออนไลน์มองว่าข้อมูลผู้ใช้งานเป็นสินทรัพย์ที่สามารถนำไปแสวงหาผลประโยชน์ได้ fox888 มองต่างออกไป เราเชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณโดยสมบูรณ์ และหน้าที่ของเราคือปกป้องมันให้ดีที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fox888 ไม่ได้ถูกเขียนขึ้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายขั้นต่ำเท่านั้น แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่นต้องเริ่มต้นจากความโปร่งใสและความไว้วางใจ เมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย คุณจะเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างเต็มที่